Sistem Manajemen Konten Seluler (MCMs) adalah
jenis sistem manajemen konten (CMS) yang mampu menyimpan dan memberikan konten
dan layanan untuk perangkat mobile, seperti ponsel, ponsel pintar, dan PDA.
Sistem manajemen konten ponsel mungkin sistem diskrit, atau mungkin ada sebagai
fitur, modul atau add-ons sistem manajemen konten yang lebih besar mampu
pengiriman konten multi-channel. Pengiriman konten ponsel memiliki keunikan,
kendala tertentu termasuk kapasitas variabel luas perangkat, ukuran layar kecil,
bandwidth nirkabel terbatas, kapasitas penyimpanan kecil, dan prosesor
perangkat yang relatif lemah.
Permintaan untuk manajemen konten ponsel meningkat
perangkat mobile menjadi semakin di mana-mana dan canggih. Teknologi MCMS
awalnya difokuskan pada bisnis untuk konsumen (B2C) pasar mobile dengan nada
dering, game, pesan teks, berita, dan konten terkait lainnya. Sejak, sistem
manajemen konten ponsel juga berakar di business to business (B2B) dan bisnis
untuk karyawan (B2E) situasi, yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan
informasi yang lebih tepat waktu dan fungsi untuk mitra bisnis dan tenaga kerja
mobile dengan cara yang semakin efisien.
Fitur
utama MCMS:
- Konten multi-channel delivery
Multi-channel
kemampuan pengiriman konten memungkinkan pengguna untuk mengelola repositori
konten utama sekaligus memberikan bahwa konten ke perangkat mobile seperti
ponsel, smartphone, tablet dan perangkat mobile lainnya. Konten dapat disimpan
dalam format baku (seperti Microsoft Word, Excel, PowerPoint, PDF, Text, HTML
dll) yang gaya khusus perangkat presentasi dapat diterapkan.
- Kontrol akses konten
Akses
kontrol termasuk persetujuan, otentikasi, persetujuan akses ke setiap konten.
Dalam banyak kasus, kontrol akses juga termasuk men-download kontrol,
menghapus-out untuk pengguna tertentu, waktu akses tertentu. Untuk otentikasi,
MCM harus memiliki otentikasi dasar yang memiliki user ID dan password. Untuk
keamanan yang lebih tinggi banyak MCM mendukung otentikasi IP dan otentikasi
perangkat mobile.
- Sistem
template khusus
Sementara
sistem manajemen konten web tradisional menangani template untuk hanya
segelintir web browser, ponsel template CMS harus disesuaikan dengan rentang
yang sangat luas dari perangkat sasaran dengan kapasitas yang berbeda dan
keterbatasan. Ada dua pendekatan untuk template beradaptasi: multi-client dan
multi-situs. Pendekatan multi-client memungkinkan untuk melihat semua versi
situs di domain yang sama (misalnya sitename.com), dan template disajikan
berdasarkan pada klien perangkat yang digunakan untuk melihat. Pendekatan
multi-situs menampilkan situs mobile pada sub-domain yang ditargetkan (misalnya
mobile.sitename.com).
- Berbasis
lokasi pengiriman konten
Berbasis
lokasi konten pengiriman menyediakan konten yang ditargetkan, seperti
informasi, iklan, peta, arah, dan berita, ke perangkat mobile berdasarkan
lokasi fisik saat ini. Saat ini, GPS (global positioning system) sistem
navigasi menawarkan paling populer layanan berbasis lokasi . Sistem navigasi
adalah sistem khusus, tetapi menggabungkan fungsi telepon selular membuat
eksploitasi yang lebih besar dari pengiriman konten lokasi-sadar mungkin.
- Desain
responsif
Membuat
website yang secara otomatis merespon jenis perangkat masing-masing pemirsa,
sehingga Anda dapat memberikan pengalaman yang konsisten di desktop tablet, dan
mobile menggunakan satu set isi dan kode.
- Situs
Mobile-spesifik
Menyesuaikan
pengalaman web khusus untuk kebutuhan pengguna ponsel Anda dan membantu
memastikan akses yang mudah, mudah dibaca, dan navigasi bahkan pada layar
terkecil.
- Pengiriman
konten terpadu
Merampingkan
pengiriman konten di semua saluran dan membuat pembaruan tanpa bergantung pada
TI, sehingga pelanggan Anda selalu memiliki relevan, pribadi pengalaman pada
perangkat mobile mereka.
Mobile
CMS
CMS (Content Management System) identik dengan system yang
digunakan untuk mengelola kontent web yang biasanya berupa halaman html (teks
& gambar).
Operator telekomunikasi atau content provider saat
ini biasanya memiliki apa yang disebut Mobile Content Management System, yaitu
CMS untuk mengelola konten perangkat bergerak yang dijual kepada
pelanggannya.
Konten
yang dimaksud misalnya:
–
Gambar atau Wallpaper
– Nada
dering (ringtone)
–
Kontent teks seperti berita, ramalan, pesan bijak
– Nokia
smart messaging (Operator logo, gambar, ringtone)
– Games
–
Rekaman video (recorded)
– Live
video/TV
–
Audio/video ring back tone (Nada sambung pribadi)
–
Multimedia presentation (SMIL)
– Theme
Dibawah ini adalah daftar karakteristik atau fitur yang
dimiliki Mobile-CMS tapi biasanya tidak terdapat pada web-CMS:
- Jenis
kontennya lebih beragam
- Konten dijual,
berarti memiliki harga dan melibatkan proses pembayaran (charging)
sehingga memerlukan integrasi dengan billing system
- Konten tidak
diperuntukan untuk semua jenis perangkat sehingga perlu manajemen
perangkat agar dipastikan pelanggan yang membeli konten dapat menikmati
konten yang dibelinya.
- Akses untuk
mendapatkan kontent beragam misalnya melalui situs WAP/WEB, SMS, USSD,
IVR, STK
- Kanal
pengiriman (delivery channel) beragam bisa lewat SMS, MMS, wap push
- Karena dua
poin diatas, biasanya mobile-CMS juga berfungsi sebagai content delivery
system (CDS) yang berfungsi untuk mengirimkan konten lewat beragam
layanan.
- Perlu
integrasi dengan network elemen lain seperti SMSC, MMSC untuk pengiriman
konten
- Karena dijual
jadi kadang perlu dilengkapi dengan fitur promosi misalnya diskon,
broadcast, content bundling, quiz, limited time frame free, recommended
contents (top contents), pin based draw (pengundian), syembara untuk
membuat dan mengirimkan kontent
- Perlu
integrasi dengan streaming server untuk dapat mengirimkan konten seperti
video, online TV
- Perlu adanya
modul untuk customer care
- Reporting atua
statistik yang diperlukan yang lebih kompleks
- Perlu adanya
database pelanggan termasuk didalamnya mungkin data jenis/tipe perangkat
atau ponsel yang digunakan pelanggan
- Karena konten
tidak gratis dan rawan pembajakan maka diperlukan proteksi (DRM) terhadap
konten dari pengkopian ilegal
- Konten
biasanya berasal dari beberapa content provider sehingga diperlukan
mekanisme pembagian keuntungan (revenue sharing)
- Perlu
deskripsi yang jelas untuk setiap konten karena pelanggan tidak dapat
langung menikmati konten. Fitur preview biasanya diperlukan untuk
memperjelas seperti apa konten yang bisa didapatkan oleh pembelinya.
- Adanya layanan
berlangganan (Subcription) dengan pengiriman terjadwal
(scheduled/automatic delivery)
Contoh
sistem manajemen konten Handphone
GENWI itu solusi penerbitan awan dan Content
Management System mobile (MCMs) memberikan penerbit cara mudah untuk repurpose
konten mereka dan membuat aplikasi konten real-time. Platform startup
menyediakan template dan alat-alat yang memudahkan untuk kedua penerbit kecil
dan perusahaan untuk menyesuaikan kedua aplikasi asli dan HTML5, setelah itu
mereka dapat menyampaikan konten mereka di perangkat tersebut tanpa harus
membuat perubahan pada aplikasi diterbitkan.
Pada tahun 2012, Solodev meluncurkan solusi
manajemen konten mobile dan terintegrasi dengan CMS tradisional; dengan
demikian, memungkinkan perusahaan untuk mengelola konten di beberapa saluran
online (website, situs mobile, aplikasi mobile, aplikasi media sosial, dll)
sambil memanfaatkan satu platform tunggal untuk manajemen. Volusia County,
Florida., adalah orang pertama yang memanfaatkan Solodev itu MCMs ketika
meluncurkan aplikasi native mobile yang digunakan data geo-lokasional yang
disediakan oleh County untuk membantu warga dan pengunjung menavigasi daerah
pantai. Solusi manajemen konten ponsel Solodev yang berjalan di awan atau di
situs.
CMG ,
Creative Mobile Group Inc telah berada di industri manajemen konten ponsel
sejak 2008. CMG memasok teknologi untuk perusahaan seperti Gozomo . Gozomo
menggunakan teknologi di beberapa negara Afrika untuk premium B2C dinilai
layanan mobile. Gozomo mengkhususkan diri dalam mengembangkan dan memberikan
muatan lokal di Afrika.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar